Climb Up Aubervilliers recrute !
Climb Up Aubervilliers, la plus grande salle d’escalade indoor de France et du monde, recherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) pour rejoindre notre équipe de passionnés. Si vous avez une expérience en management et êtes prêt(e) à relever un nouveau défi, ce poste est fait pour vous !
Vos responsabilités :
Sous la direction du responsable du site, vous jouerez un rôle essentiel dans l’organisation quotidienne de notre salle. Vous serez en charge de diverses missions :
Développement commercial :
- Commercialisation de l’ensemble des prestations (activités escalades, activités ludiques, restauration, sorties extérieures, team building, etc).
- Supervision de la prospection et des relances (phoning, mailing, …).
- Activités promotionnelles
- Mettre en œuvre la stratégie Climb Up et le plan d’action marketing (co-construit)
Gestion commerciale :
- Gestion des devis : réalisation, négociation, planification, envoi et suivi
- Est responsable de la qualité gestion client (Fidélisation, litiges, résiliation…)
Animation de la salle et gestion des équipes
- Participer à l’accueil, veiller à la qualité d’accueil et de l’expérience client
- Animer les équipes sur la vente de produits fidélisant
- Faire appliquer les procédures et de la réglementation en vigueur (code du travail – sécurité -hygiène)
- Assurer le reporting auprès de son directeur et de la direction
- Assurer la bonne planification des équipes
Le profil recherché :
Vous avez une expérience de minimum deux ans dans un poste similaire et justifiez d’une expérience réussie dans le management et le domaine de l’escalade. Vous êtes capable de :
- Organiser, coordonner et déléguer efficacement.
- Animer des réunions d’équipe et faire preuve de pédagogie.
- Utiliser des outils informatiques (Google Suite, Excel, Word) pour le suivi de vos missions.
Vous faites preuve de leadership, d’initiative et avez un excellent sens du relationnel. La rigueur, l’écoute et la capacité à vous adapter aux différentes situations seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Conditions de travail :
- Contrat : CDI à temps plein (100 %)
- Salaire : À partir de 35 000 € par an, avec des primes, selon votre expérience
- Lieu de travail : Climb Up Aubervilliers (93300)
- Horaires : Travail en soirée et le week-end, selon les besoins de la salle
- Prise de poste : Dès que possible
Si vous avez envie de rejoindre notre équipe et de contribuer au succès de Climb Up, postulez dès maintenant juste ici !